Ова страница је аутоматски преведена са енглеског. Прочитајте оригинал на енглеском

О мени

Као свестран дигитални професионалац са преко 15 година искуства у фриленс веб дизајну и развоју, тренутно усклађујем свој фриленс рад са пуним радним временом на позицији представника корисничке подршке у компанији Significo. Моја експертиза обухвата корисничку подршку, продају, ИТ администрацију и креирање садржаја, што ме чини вредним чланом тима у данашњем динамичном дигиталном окружењу.

Истичем се у пружању свеобухватне корисничке подршке, користећи различите алате попут Salesforce, 3CX, Zendesk и Avaya како бих осигурао задовољство клијената. Моје техничке вештине су очигледне у мојој способности да ефикасно управљам развојем веб сајтова, стратегијама друштвених мрежа и ИТ инфраструктуром.

Током каријере континуирано сам показивао прилагодљивост, управљајући различитим одговорностима од упселинга телекомуникационих услуга до креирања занимљивог садржаја за више YouTube канала. Моја јединствена комбинација техничких вештина, врхунске корисничке службе и креативних способности позиционира ме као истинског професионалца у дигиталном свету.

Када не креирам дигитална решења или не помажем клијентима, своју креативност усмеравам на производњу занимљивог садржаја за више YouTube канала, покривајући теме од технолошких рецензија до образовних видео записа. Моја страст према технологији се протеже и ван радног времена, јер у слободном времену уживам у праћењу најновијих гаџета и истраживању фотографије.

Моја посвећеност константном учењу огледа се у мојим сертификатима и образовању. Ова континуирана потрага за знањем, у комбинацији са мојим обимним искуством и искреним ентузијазмом за све што је дигитално, омогућава ми да у сваки пројекат који предузмем унесем и стручност и лични печат.

Marko Idžan

Радно искуство

Образовање

Zagreb University of Applied Sciences

октобар 2012. – новембар 2019.

High School of Ruđera Boškovića, Zagreb

септембар 2008. – јул 2012.

Primary School of Žitnjak, Zagreb

септембар 2000. – јул 2008.

Сертификати